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日本数字大臣古川俊治今天（11月13日）表示，受美国微软办公软件大规模宕机影响，日本20多个政府部门共用的政务系统“GSS（政府解决方案服务）”受到波及，导致邮件无法正常收发。目前日本政府已通过打电话、发短信、使用聊天工具等其他方式尽量维持工作。