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【奥迪客服回应召回38.8万辆Q3】11月5日,记者拨打一汽奥迪客户服务热线。
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【奥迪客服回应召回38.8万辆Q3】11月5日,记者拨打一汽奥迪客户服务热线。接线人员称“本次召回为全球召回”,公司在了解到相关信息后启动对国产车型的调查核实,确认完毕后主动向相关部门备案召回计划。对于缺陷究竟出在设计环节还是生产环节,该接线人员表示不掌握相关信息。 关于实施时间,接线人员表示,正式执行日期按备案计划执行,届时备件相对充足,可满足维修需求。现阶段若车辆前轴出现异常金属敲击声或转向异
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