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【Salesforce 斥资 27 亿美元收购初创公司 Cresta】Salesforce 延续了近
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【Salesforce 斥资 27 亿美元收购初创公司 Cresta】Salesforce 延续了近期的收购热潮,宣布计划收购 Cresta——一家拥有九年历史、提供由人工智能驱动的联络中心自动化软件的供应商。据知情人士透露,Salesforce 并未公开交易价格,但已同意以 27 亿美元收购 Cresta。此次收购表明,这家软件巨头正在大力强化其客户服务业务,以应对来自 Sierra 等初创公司
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