【星巴克探索在得来速中引入AI，加速咖啡师接单】星巴克正在研究将人工智能技术引入得来速（drive-

【星巴克探索在得来速中引入AI，加速咖啡师接单】星巴克正在研究将人工智能技术引入得来速（drive-thrus）点餐服务，准备测试在后台运行的AI模型，帮助咖啡师“在与顾客互动时更准确、高效地录入订单”。首席执行官Brian Niccol周四在电话会议上表示，公司希望员工在更专注于与顾客交流的同时提高服务速度。星巴克还在探索能够在顾客抵达时识别其身份的技术，以向顾客展示个性化的数字菜单并简化支付流